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Technischer Sachbearbeiter – Bereich Mechanik, Mechatronik (m/w/d)

In der Funktion des Sachbearbeiters sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Kundenservice-Teams. Sie unterstützen das After Sales Team und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

04.04.25

Maintal-Dörnigheim

Ihre Verantwortung in unserem Team

Auftragsmanagement: Erstellung und Bestätigung von Angeboten für Serviceeinsätze.
Kundenbetreuung: Aktive Kommunikation mit Kunden zur Klärung ihrer Anforderungen im After Sales Bereich.
Dokumentationsmanagement: Gewährleistung der Genauigkeit und Vollständigkeit der Kundendokumentation.
Unterstützung des After Sales Teams: Sie assistieren dem After Sales Serviceteam bei der Koordination und Umsetzung von Projekten sowie täglichen Aufgaben und fungieren als Schnittstelle zwischen Backoffice und Technikern.

Was Sie mitbringen

Qualifikation: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten im Bereich technischer Dienstleistungen.
Technische Kompetenzen: Fundierte Kenntnisse in MS-Office und die Fähigkeit, sich in neue Software einzuarbeiten.
Arbeitsweise: Kundenorientiert, strukturiert, sorgfältig und teamfähig.

Dieser Job ist interessant für

Kaufleute aus dem Bereich technischer Dienstleistungen
Mechatroniker oder Mechaniker, Elektroniker mit Erfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten
Absolventen aus dem Maschinenbaubereich
Quereinsteiger

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